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Glossar

Übersicht Arbeitszufriedenheit


Arbeitsmotivation
& -zufriedenheit


Motivationsfaktoren
in der Arbeitsaufgabe
(intrinsisch)

Anforderungswechsel
Aufgabengeschlossenheit
Aufgabenwichtigkeit
Autonomie
Feedback durch Arbeitsergebnisse
(Feedback durch Arbeitskollegen)
(Feedback durch Vorgesetzte)



Motivationsfaktoren
außerhalb der Arbeitsaufgabe
(extrinsisch)

Kollegen- & Vorgesetztenverhalten
Betriebsklima
Lohn & Gehalt
Sicherheit vor Arbeitsplatzverlust

Krankenstand
Abwesenheitsquote

Commitment
Fluktuation

Servicequalität - Produktqualität






Kundenzufriedenheit



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